Оферта Алиби

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг

Индивидуальный предприниматель ПЯТЫШИНА ЮЛИЯ ВИКТОРОВНА, ОГРНИП: 324 774 600 124 910, ИНН: 434 599 448 796, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей публичной оферты.
Настоящий документ является публичной офертой Исполнителя и содержит условия оказания услуг, порядок их заказа, оплаты, исполнения, приёмки, использования результатов оказанных услуг, а также права, обязанности и ответственность Сторон.
Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком оплаты выбранного Тарифа способом, предусмотренным на Сайте Исполнителя. С момента совершения акцепта Договор считается заключённым между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты.
До совершения акцепта Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящей Офертой, содержанием выбранного Тарифа, стоимостью и составом услуг, ограничениями использования результатов услуг и иными условиями, размещёнными Исполнителем на Сайте. Если Заказчик не согласен хотя бы с одним условием Оферты, он обязан отказаться от оформления и оплаты Заказа.
Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что содержание Оферты ему понятно, условия принимаются полностью и без каких-либо оговорок, исключений или дополнений, а предоставленные им при оформлении Заказа сведения являются достоверными и актуальными.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей настоящего Договора используются следующие термины:
«Сайт» — принадлежащий или используемый Исполнителем интернет-ресурс, посредством которого размещается информация об услугах, Тарифах, настоящей Оферте и осуществляется оформление Заказов, расположенный по адресу https://gulomoscow.ru/alibi.
«Оферта» — настоящий документ в редакции, действующей на момент её акцепта Заказчиком.
«Договор» — договор возмездного оказания услуг, заключённый между Исполнителем и Заказчиком посредством акцепта настоящей Оферты.
«Заказ» — сформированный Заказчиком запрос на оказание выбранного объёма Услуг с указанием необходимых параметров, включая Тариф, дату, время и иные сведения, предусмотренные процедурой оформления.
«Тариф» — установленный Исполнителем комплекс Услуг, имеющий определённый состав, содержание и стоимость, информация о котором размещается на Сайте.
«Услуги» — действия Исполнителя, предусмотренные предметом Договора и соответствующим Тарифом.
«Результат оказания услуг» — документы, кассовые чеки, уведомления, сведения, фото-, видео- и иные материалы либо иные результаты действий Исполнителя, предоставляемые Заказчику в рамках оплаченного Тарифа.
«Материалы» — созданные, сформированные, направленные или предоставленные Исполнителем в рамках исполнения Заказа фото-, видео-, электронные, текстовые и иные материалы.
«Система бронирования» — используемый Исполнителем электронный сервис, посредством которого могут осуществляться запись, оформление Заказа, направление уведомлений и иные действия, связанные с оказанием Услуг.
«Третье лицо» — любое физическое или юридическое лицо, государственный орган, орган местного самоуправления, должностное лицо либо иное лицо, не являющееся Стороной настоящего Договора.
«Акцепт» — совершение Заказчиком оплаты выбранного Тарифа, означающее полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
«Стороны» — Исполнитель и Заказчик совместно.
Если из содержания конкретного положения настоящего Договора прямо не следует иное, указанные термины применяются во всех его разделах в приведённом выше значении.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать комплекс информационных, организационных и сопутствующих Услуг, направленных на фиксацию фактического обращения Заказчика к Исполнителю, его посещения места оказания Услуг, бронирования, заказа и оплаты соответствующих Услуг, а также совершения иных фактически имевших место действий, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
1.2. В рамках оказания Услуг Исполнитель вправе осуществлять бронирование времени посещения, оформление и направление Заказчику электронных уведомлений и подтверждений, предоставление кассовых и иных документов об оплате, создание фото- и видеоматериалов, а также осуществлять иные предусмотренные выбранным Заказчиком Тарифом, подтверждающие фактически состоявшееся взаимодействие Заказчика с Исполнителем.
1.3. Документы, сведения и Материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках настоящего Договора, подтверждают исключительно те обстоятельства, которые фактически имели место, и не являются гарантией подтверждения нахождения Заказчика в месте оказания Услуг в течение периода, когда Заказчик фактически там отсутствовал.
1.4. Исполнитель не принимает на себя обязательств по созданию, подтверждению или распространению заведомо недостоверных сведений об обстоятельствах, действиях, месте нахождения либо продолжительности нахождения Заказчика.
1.5. Конкретный состав, объём и содержание обязательств Исполнителя определяются выбранным и оплаченным Заказчиком Тарифом. Заказчик не вправе требовать совершения действий или предоставления результатов, прямо не предусмотренных соответствующим Тарифом.

2. ПРЕДЕЛЫ И ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Результаты оказания Услуг, включая документы, кассовые чеки, уведомления, сведения о бронировании, фото-, видео- и иные материалы, предоставленные Исполнителем Заказчику в рамках настоящего Договора, предназначены исключительно для личного использования Заказчиком в пределах, не противоречащих законодательству Российской Федерации, правам и законным интересам Исполнителя и третьих лиц.
2.2. Заказчик вправе по своему усмотрению использовать результаты оказания Услуг в личных отношениях и предоставлять их иным гражданам при условии, что такое использование не направлено на совершение противоправных действий, получение необоснованной имущественной или иной выгоды, причинение вреда третьим лицам либо уклонение от исполнения установленных законом обязанностей.
2.3. Заказчик обязуется использовать результаты оказания Услуг добросовестно и исключительно в соответствии с их фактическим содержанием, не искажать содержащиеся в них сведения и не придавать им значение, которое объективно не следует из содержания соответствующего документа, материала или совершённого Исполнителем действия.
2.4. Заказчику запрещается использовать результаты оказания Услуг полностью или частично в целях:
2.4.1.     совершения, подготовки, сокрытия или облегчения совершения преступления, административного правонарушения либо иного противоправного деяния;
2.4.2.     уклонения от уголовной, административной, гражданско-правовой, налоговой, дисциплинарной либо иной ответственности;
2.4.3.     введения в заблуждение суда, правоохранительных органов, органов государственной власти, должностных лиц либо иных участников официального производства;
2.4.4.     представления заведомо недостоверных сведений или искусственного создания, изменения либо дополнения доказательственной базы;
2.4.5.     подтверждения обстоятельств, которые фактически не имели места, в том числе нахождения Заказчика в определённом месте в период его фактического отсутствия;
2.4.6.     получения денежных средств, имущества, имущественных преимуществ, компенсаций, страховых выплат, освобождения от обязанностей либо иной выгоды при отсутствии законных оснований;
2.4.7.     причинения имущественного, организационного, репутационного либо иного вреда Исполнителю или третьим лицам.
2.5. Заказчик не вправе ссылаться на результаты оказания Услуг как на подтверждение обстоятельств, которые Исполнителем фактически не фиксировались и не могли быть установлены Исполнителем непосредственно.
2.6. В частности, факт бронирования Услуги подтверждает исключительно наличие соответствующего бронирования; кассовый чек подтверждает факт соответствующего расчёта; фото- или видеоматериал подтверждает обстоятельства, непосредственно зафиксированные на таком материале; фактическое посещение Исполнителя подтверждает присутствие Заказчика только в течение периода его реального нахождения в месте оказания Услуг.
2.7. Исполнитель не предоставляет Заказчику право использовать результаты оказания услуг в качестве подтверждения непрерывного нахождения Заказчика в месте оказания Услуг в течение времени, когда такое нахождение фактически не осуществлялось.
2.8. При обращении государственных органов, суда, правоохранительных органов либо иных уполномоченных законом лиц Исполнитель предоставляет исключительно сведения о фактических обстоятельствах взаимодействия с Заказчиком и не обязан подтверждать сведения, не соответствующие действительности.
2.9. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя, его работников, представителей или привлечённых лиц сообщения третьим лицам либо государственным органам заведомо недостоверных сведений, сокрытия фактических обстоятельств или предоставления информации, содержание которой отличается от реально имевших место обстоятельств.
2.10.   Заказчик самостоятельно определяет цели и способы дальнейшего использования результатов оказания Услуг и несёт все риски и последствия такого использования вне пределов, прямо установленных настоящим Договором.
2.11.   Заказчик обязан воздерживаться от любых действий с результатами оказанных услуг, способных повлечь предъявление к Исполнителю требований, проведение проверок, применение мер ответственности, причинение убытков, расходов либо репутационного вреда вследствие противоправного, недобросовестного или выходящего за пределы Договора поведения Заказчика.
2.12.   При наличии у Исполнителя оснований полагать, что Заказчик намерен использовать Услуги или их результаты с нарушением настоящего Договора либо в противоправных целях, Исполнитель вправе немедленно приостановить оказание Услуг или отказаться от дальнейшего исполнения Заказа.
2.13.   Использование Заказчиком результатов оказания Услуг с нарушением настоящего раздела признаётся использованием, осуществлённым вне согласованных Сторонами целей и условий настоящего Договора.
2.14.   Заказчик несёт самостоятельную полную ответственность за последствия использования результатов оказания Услуг с нарушением законодательства Российской Федерации либо настоящего Договора.

3. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

3.1. Исполнитель обязуется совершить предусмотренные настоящим Договором действия и оказать Услуги в согласованном объёме, однако не гарантирует достижение Заказчиком какого-либо конкретного результата в отношениях с третьими лицами вследствие использования результатов оказанных Услуг.
3.2. Исполнитель не гарантирует, что предоставленные Заказчику документы, кассовые чеки, уведомления, сведения о бронировании, фото-, видео- и иные материалы будут восприняты третьими лицами определённым образом, сформируют у них необходимое Заказчику мнение, изменят ранее сложившееся мнение либо повлияют на принятие ими какого-либо решения.
3.3. Исполнитель не несёт ответственности за субъективное восприятие третьими лицами результатов оказания Услуг, степень доверия к таким результатам, их оценку, толкование либо выводы, сделанные третьими лицами на основании полученной информации.
3.4. Исполнитель не несёт ответственности за содержание выводов, которые третьи лица самостоятельно делают на основании документов, информации и материалов, полученных Заказчиком в результате оказания Услуг.
3.5.      Работники и представители Исполнителя вправе предоставлять третьим лицам исключительно сведения о фактически известных им обстоятельствах. Исполнитель не гарантирует, что содержание, форма, интонация, полнота либо способ сообщения такой информации будут восприняты третьим лицом как убедительные или соответствующие ожиданиям Заказчика.
3.6.      Само по себе несоответствие содержания ответа работника Исполнителя ожиданиям Заказчика, отсутствие у работника возможности ответить на отдельный вопрос третьего лица либо отказ работника сообщать сведения, которыми он достоверно не располагает, не является недостатком Услуги.
3.7.      Исполнитель не обязан сообщать третьим лицам сведения, не соответствующие действительности, подтверждать обстоятельства, которые фактически не имели места, либо давать пояснения, содержание которых заранее определяется Заказчиком.
3.8.      Исполнитель не отвечает за последствия утраты, удаления, изменения, блокировки либо ограничения доступа к информации, размещённой или переданной посредством сторонних информационных систем, сервисов бронирования, социальных сетей, мессенджеров, операторов связи, банковских сервисов и иных ресурсов, находящихся вне контроля Исполнителя, если такие последствия возникли не по вине Исполнителя.
3.9.      Исполнитель не гарантирует бессрочное сохранение сведений, электронных уведомлений, записей сторонних информационных систем, публикаций, фото-, видео- и иных цифровых материалов, если обязанность по их хранению в течение конкретного срока прямо не предусмотрена настоящим Договором.
3.10.   Исполнитель не отвечает за неблагоприятные последствия, возникшие вследствие использования Заказчиком результатов оказанных Услуг с нарушением настоящего Договора, законодательства Российской Федерации либо прав и законных интересов Исполнителя или третьих лиц.
3.11.   Заказчик не вправе предъявлять Исполнителю требования, основанные исключительно на том, что использование результатов оказанных Услуг не позволило Заказчику добиться ожидаемой реакции, поведения, решения или иного результата со стороны третьего лица.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Заказчик обязан:4.1.1. До начала оказания Услуг предоставить Исполнителю сведения и информацию, необходимые для определения содержания, объёма, даты, времени и иных параметров оказываемых Услуг.
4.1.2. Предоставлять Исполнителю достоверные, полные и актуальные сведения, необходимые для исполнения Договора, и незамедлительно уведомлять Исполнителя об их изменении.
4.1.3. При оформлении Заказа самостоятельно проверить правильность указанных им персональных данных, контактной информации, даты, времени, выбранного вида и объёма Услуг, а также иных существенных параметров Заказа.
4.1.4. Своевременно прибыть в согласованные место и время, если Услуга предполагает личное присутствие. Опоздание, неявка либо невозможность участия по причинам, зависящим от Заказчика, относятся к риску Заказчика.
4.1.5. Соблюдать правила посещения места оказания Услуг, требования безопасности, санитарные правила и обоснованные указания работников Исполнителя.
4.1.6. До начала оказания Услуг сообщить Исполнителю об обстоятельствах, способных повлиять на возможность, порядок или безопасность их оказания.
4.1.7. Оплатить Услуги Исполнителя в размере, порядке и сроки, предусмотренные Договором и условиями соответствующего Заказа.
4.1.8. При получении документов и материалов проверить содержащиеся в них сведения и без необоснованной задержки уведомить Исполнителя о выявленных технических ошибках или несоответствиях фактическим обстоятельствам.
4.1.9. Не требовать от Исполнителя, его работников или привлечённых лиц совершения действий, предоставления документов либо сообщения сведений, не предусмотренных Договором, противоречащих законодательству Российской Федерации либо не соответствующих фактическим обстоятельствам.
4.1.10. Не вмешиваться в деятельность работников Исполнителя, не оказывать на них давление и не давать им обязательных указаний относительно содержания сведений, которые они вправе сообщать в пределах фактически известных им обстоятельств.
4.1.11. Не передавать третьим лицам доступ к личному кабинету, аккаунтам, кодам подтверждения и иным средствам идентификации Заказчика, используемым при оформлении и исполнении заказа.
4.1.12. Соблюдать конфиденциальность в отношении сведений о внутренних процедурах, организационных решениях, работниках и иной информации Исполнителя ограниченного доступа, ставшей известной Заказчику при исполнении Договора.
4.1.13. Незамедлительно уведомить Исполнителя о ставших известными Заказчику обстоятельствах, создающих риск незаконного использования документов, материалов, учётных данных либо иной информации, полученной в связи с исполнением Договора.
4.2. Заказчик вправе:4.2.1. Получать информацию о составе, стоимости, порядке и существенных условиях оказания выбранных Услуг и Тарифа.
4.2.2. Выбирать доступный на момент оформления Заказа Тариф.
4.2.3. Получать Услуги и предусмотренные Тарифом результаты в объёме и на условиях оформленного Заказа.
4.2.4. Получать информацию о ходе исполнения Заказа в объёме, объективно доступном Исполнителю.
4.2.5. Требовать устранения допущенных Исполнителем технических ошибок в подготовленных им документах или материалах, если такие ошибки возникли по вине Исполнителя и их исправление объективно возможно.
4.2.6. Направлять Исполнителю обращения и претензии относительно качества и объёма фактически оказанных Услуг.
4.2.7. Осуществлять иные права, предусмотренные Договором и законодательством Российской Федерации.
4.3. Исполнитель обязан:4.3.1. Оказать Услуги в объёме, предусмотренном оплаченным Заказчиком Тарифом и оформленным Заказом.
4.3.2. Организовать оказание Услуг в согласованные дату и время с правом их изменения в случаях, предусмотренных настоящим Договором.
4.3.3. Оформлять предусмотренные законодательством документы, связанные с расчётами и фактически оказанными Услугами.
4.3.4. Обеспечивать соответствие выдаваемых Исполнителем документов и сообщаемых им сведений фактическим обстоятельствам, непосредственно связанным с исполнением соответствующего Заказа.
4.3.5. Рассматривать поступившие от Заказчика обращения и претензии в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
4.4. Исполнитель вправе:4.4.1. Самостоятельно определять способы, последовательность, организационные и технические средства оказания Услуг, если конкретный способ исполнения прямо не согласован Сторонами.
4.4.2. Запрашивать у Заказчика сведения, документы, подтверждения и пояснения, необходимые для исполнения Заказа и оценки возможности его законного исполнения.
4.4.3. Проверять предоставленные Заказчиком сведения в той мере, в которой такая проверка объективно необходима для исполнения Договора и защиты своих прав и законных интересов.
4.4.4. Не приступать к оказанию Услуг либо приостановить их оказание при непредоставлении Заказчиком необходимых сведений, документов, согласий или при несовершении Заказчиком действий, без которых исполнение Заказа невозможно или существенно затруднено.
4.4.5. Приостановить оказание Услуг при возникновении обоснованных сомнений в достоверности предоставленной Заказчиком информации до получения необходимых пояснений.
4.4.6. Отказать в совершении конкретного действия, если оно противоречит законодательству Российской Федерации, настоящему Договору, фактическим обстоятельствам либо выходит за пределы согласованного объёма Услуг.
4.4.7. Отказаться от исполнения задания, если из поведения Заказчика, представленной им информации или иных объективных обстоятельств следует, что исполнение соответствующего задания предполагает совершение Исполнителем или его работниками противоправных действий.
4.4.8. Не исполнять указания Заказчика относительно содержания документов, сообщений или иных сведений в части, в которой такие указания требуют внесения или сообщения информации, не соответствующей действительности.
4.4.9. Привлекать к исполнению Договора третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.4.10. Использовать для исполнения Заказа информационные системы, сервисы бронирования, средства связи, платёжные и иные технологические сервисы третьих лиц.
4.4.11. Вести предусмотренную законодательством и внутренними процедурами Исполнителя фиксацию факта, времени, содержания и отдельных обстоятельств взаимодействия с Заказчиком в объёме, необходимом для исполнения Договора и защиты законных интересов Исполнителя.
4.4.12. Сохранять документы и сведения, относящиеся к исполнению Договора, в течение сроков, необходимых для защиты прав и законных интересов Исполнителя.
4.4.13. Требовать от Заказчика оплаты фактически оказанных Услуг и возмещения расходов в случаях, предусмотренных Договором и законодательством Российской Федерации.
4.4.14. При наличии спора использовать документы, переписку, сведения информационных систем, сведения о расчётах и иные допустимые доказательства в целях подтверждения обстоятельств заключения и исполнения Договора и защиты своих прав и законных интересов.
4.4.15. Осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
4.4.16. Если после оформления Заказа Исполнителю стали известны обстоятельства, свидетельствующие о противоправной цели использования Услуг либо о нарушении Заказчиком условий настоящего Договора, Исполнитель вправе прекратить дальнейшее оказание Услуг.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость Услуг Исполнителя определяется в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом и указывается на Сайте Исполнителя, а также в используемой Исполнителем Системе онлайн-бронирования.
5.2. Состав, объём и стоимость Услуг определяются выбранным Заказчиком Тарифом в редакции, размещённой на Сайте непосредственно перед оформлением и оплатой Заказа.
5.3. До момента оплаты Заказчик самостоятельно выбирает соответствующий Тариф, знакомится с его стоимостью, составом входящих в него Услуг, особенностями и условиями их оказания.
5.4. До совершения оплаты Заказчик обязан самостоятельно проверить правильность выбранного Тарифа, указанных им персональных данных, даты, времени, контактной информации и иных параметров оформляемого Заказа.
5.5. Оплата производится способами, доступными Заказчику при оформлении Заказа на Сайте, в Системе бронирования либо через используемые Исполнителем платёжные сервисы.
5.6. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным исключительно с момента поступления денежных средств в распоряжение Исполнителя.
5.7. После совершения расчёта Заказчику предоставляется кассовый чек либо иной предусмотренный законодательством документ, подтверждающий соответствующий расчёт.
5.8.      Заказчик не вправе после совершения оплаты ссылаться на незнание или непонимание условий настоящей Оферты, состава выбранного тарифа либо информации, которая была доступна ему на Сайте до момента оформления Заказа, за исключением случаев, когда предоставленная Исполнителем информация являлась недостоверной либо неполной в нарушение требований законодательства Российской Федерации.
5.9. Совершение оплаты означает подтверждение Заказчиком правильности выбранного им Тарифа и существенных параметров Заказа, отображённых при его оформлении.
5.10.   Если Заказчиком одновременно заказываются дополнительные Услуги, не включённые в стоимость выбранного Тарифа, такие Услуги оплачиваются отдельно в соответствии с их стоимостью, согласованной Сторонами до начала их оказания.
5.11.   Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов, состав Услуг и иные коммерческие условия путём размещения соответствующей информации на Сайте.
5.12.   Изменение стоимости Услуг после оплаты Заказчиком соответствующего Заказа не изменяет стоимость уже оплаченного заказа, если иное прямо не согласовано Сторонами.
5.13.   Для определения стоимости и состава конкретного Заказа применяется редакция условий, действовавшая в момент его оплаты Заказчиком.
5.14.   Скидки, специальные предложения, промокоды и иные льготные условия применяются исключительно в порядке, сроки и на условиях, прямо установленных Исполнителем, и не подлежат выплате Заказчику в денежной форме, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующей акции.
5.15.   Если оказание отдельных действий в рамках выбранного Тарифа зависит от предварительного совершения Заказчиком предусмотренных условиями Тарифа действий, Исполнитель вправе не приступать к соответствующей части исполнения до их совершения Заказчиком.
5.16.   Неиспользование Заказчиком полностью или частично результатов надлежащим образом оказанной Услуги само по себе не является основанием для перерасчёта её стоимости.
5.17.   При отказе Заказчика от Заказа менее чем за 24 часа до начала услуги Исполнитель вправе удержать из внесённой предоплаты сумму фактически понесённых расходов, включая оплату забронированного времени мастера, но не более размера предоплаты. Оставшаяся часть подлежит возврату.
5.18.   Под фактическими расходами Исполнителя понимаются затраты, непосредственно связанные с подготовкой к оказанию услуги, включая оплату времени бронирования (10% от общей стоимости), оплату времени мастера (50% от общей стоимости), стоимость зарезервированных расходных материалов (10% от общей стоимости), комиссии платёжных систем (5% от общей стоимости), а также иные расходы, возникшие до момента отказа Заказчика.
5.19.   После фактического и надлежащего оказания Услуги последующий отказ Заказчика от использования полученного результата, изменение его намерений, личных обстоятельств или утрата интереса к результату не являются основанием для возврата стоимости оказанной Услуги.

6. ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЁМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

6.1. После завершения оказания Услуг в объёме, предусмотренном выбранным Заказчиком Тарифом, Услуги подлежат приёмке Заказчиком в порядке, установленном настоящим разделом.
6.2. Исполнитель вправе уведомить Заказчика о завершении оказания Услуг посредством электронной почты, мессенджера, системы онлайн-бронирования, СМС-сообщения либо иным способом связи, указанным Заказчиком при оформлении заказа.
6.3. Если характер соответствующей услуги не предполагает передачи отдельного материального результата, такая Услуга считается предоставленной Заказчику с момента фактического совершения Исполнителем предусмотренных соответствующим Тарифом действий.
6.4. Если Результат оказания услуг предполагает передачу Заказчику документов, электронных сообщений, фото-, видео- или иных Материалов, соответствующая часть Услуг считается завершённой с момента направления либо предоставления Заказчику таких Материалов согласованным способом.
6.5. Заказчик обязан в течение 3 (трёх) календарных дней с момента завершения оказания услуг проверить объём, состав и качество оказанных Услуг, а также соответствие полученных документов и Материалов условиям выбранного Тарифа.
6.6. При наличии возражений относительно объёма или качества оказанных услуг Заказчик обязан в течение срока, установленного п. 6.5 настоящего Договора, направить Исполнителю мотивированный отказ от приёмки Услуг либо мотивированные замечания по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в настоящей Оферте.
6.7. Мотивированный отказ или замечания Заказчика должны содержать:
сведения, позволяющие идентифицировать Заказчика и соответствующий Заказ;
дату и время оказания Услуг;
указание на конкретную Услугу или её часть, в отношении которой заявляются возражения;
подробное описание выявленного недостатка либо отступления от условий заказа;
указание на конкретное условие Тарифа или настоящего Договора, которое, по мнению Заказчика, не исполнено либо исполнено ненадлежащим образом;
обстоятельства, подтверждающие наличие заявленного недостатка;
при наличии — подтверждающие документы, фотографии, видеоматериалы, электронную переписку или иные материалы;
конкретное требование Заказчика относительно способа устранения выявленного недостатка в пределах способов защиты, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.8. Сообщение Заказчика общего характера, выражение недовольства, указание на недостижение ожидаемого субъективного результата, отрицательную реакцию третьего лица либо отсутствие ожидаемого Заказчиком эффекта без указания конкретного недостатка оказанной Услуги не признаётся мотивированным отказом от её приёмки.
6.9. Не признаются недостатками Услуги обстоятельства, которые в соответствии с настоящим Договором относятся к рискам Заказчика, действиям третьих лиц, субъективному восприятию результатов оказания Услуг либо последствиям самостоятельного использования Заказчиком полученных документов, материалов и сведений.
6.10.   Получив мотивированные замечания Заказчика, Исполнитель рассматривает их и при наличии оснований принимает меры по устранению выявленных недостатков.
6.11.   Если заявленные Заказчиком замечания относятся исключительно к обстоятельствам, за которые Исполнитель в соответствии с настоящим Договором не отвечает, Исполнитель вправе отклонить соответствующие требования.
6.12.   Если в течение 3 (трёх) календарных дней с момента завершения оказания Услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных замечаний или мотивированного отказа от приёмки, Услуги считаются принятыми Заказчиком по объёму, комплектности и явным недостаткам без замечаний. Отсутствие мотивированных замечаний в установленный срок является безусловным подтверждением того, что объём, качество, комплектность и содержание оказанных услуг полностью соответствуют условиям Заказа.
6.13.   В случае, предусмотренном п. 6.12 настоящего Договора, составление и подписание отдельного акта сдачи-приёмки оказанных Услуг не требуется.
6.14.   Последующее изменение Заказчиком своего мнения об эффективности Услуги, отказ от дальнейшего использования полученных результатов, возникновение конфликта с третьим лицом либо недостижение ожидаемого Заказчиком субъективного результата не изменяют факта приёмки надлежащим образом оказанной Услуги.
6.15.   После устранения Исполнителем обоснованно заявленных недостатков соответствующая часть Услуги считается принятой, если Заказчик в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления об устранении недостатков не направит Исполнителю мотивированных возражений относительно качества такого устранения.
6.16.   Электронные сообщения, сведения системы бронирования, платёжные документы, электронная переписка, сведения о направлении документов и материалов, а также иные данные, позволяющие установить факт совершения Исполнителем предусмотренных Заказом действий, могут использоваться для подтверждения факта и объёма оказанных Услуг.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Заказчик несёт полную ответственность за достоверность и полноту сведений, предоставленных Исполнителю при оформлении Заказа и в процессе оказания Услуг.
7.2. Заказчик несёт полную ответственность за несоблюдение установленных настоящим Договором правил, ограничений и запретов, связанных с использованием результатов оказанных Услуг.
7.3. Любое использование Заказчиком результатов оказанных Услуг с нарушением условий настоящего Договора осуществляется исключительно на риск Заказчика.
7.4. Заказчик обязан не допускать использования результатов оказанных Услуг способом, способным причинить Исполнителю имущественный, финансовый, организационный или репутационный вред, повлечь предъявление Исполнителю требований третьих лиц либо применение к Исполнителю мер ответственности вследствие действий Заказчика.
7.5. В случае нарушения Заказчиком настоящего Договора Заказчик обязан возместить Исполнителю в полном объёме все причинённые таким нарушением убытки и расходы.
7.6. Возмещению Заказчиком подлежат в том числе:
7.6.1. суммы денежных требований, предъявленных Исполнителю третьими лицами вследствие действий Заказчика;
7.6.2. суммы, взысканные с Исполнителя в пользу третьих лиц вследствие неправомерного использования Заказчиком результатов оказанных Услуг;
7.6.3. расходы Исполнителя на рассмотрение и урегулирование претензий, непосредственно вызванных нарушением Заказчиком настоящего Договора;
7.6.4. судебные расходы, понесённые Исполнителем вследствие спора, непосредственно вызванного действиями Заказчика;
7.6.5. расходы на юридическую помощь и представительство, необходимость которых возникла вследствие нарушения Заказчиком настоящего Договора;
7.6.6. расходы, связанные с подготовкой документов, объяснений, возражений и ответов на обращения, непосредственно обусловленные неправомерными действиями Заказчика;
7.6.7. расходы на восстановление нарушенных прав Исполнителя;
7.6.8. суммы имущественных санкций и иных денежных взысканий, обязанность по уплате которых возникла непосредственно вследствие неправомерных действий Заказчика;
7.6.9. иные документально подтверждённые имущественные потери Исполнителя, непосредственно вызванные нарушением Заказчиком настоящего Договора.
7.7. Если вследствие неправомерного использования Заказчиком результатов оказанных Услуг в отношении Исполнителя проводится проверка, предъявляется претензия, иск, требование либо инициируется иное разбирательство, Заказчик обязан по требованию Исполнителя предоставить необходимые сведения и документы, относящиеся к обстоятельствам использования Заказчиком результатов Услуг.
7.8. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предъявлении к Заказчику требований, получении запросов либо возникновении споров, связанных с использованием результатов оказанных Услуг, если такие обстоятельства способны затронуть права и интересы Исполнителя.
7.9.      Заказчик несёт ответственность за изменение, дополнение, искажение, подделку либо иное вмешательство в содержание документов и материалов, полученных от Исполнителя.
7.10.   Заказчик несёт ответственность за предъявление результатов оказанных Услуг в качестве подтверждения обстоятельств, которые непосредственно такими результатами не подтверждаются.
7.11.   Заказчик несёт ответственность за передачу результатов оказанных Услуг третьим лицам для их последующего использования с нарушением настоящего Договора, если такая передача осуществлялась Заказчиком для соответствующей цели.
7.12.   Нарушение Заказчиком установленных настоящим Договором запретов на использование результатов Услуг является существенным нарушением Договора и предоставляет Исполнителю право немедленно прекратить дальнейшее оказание Услуг по соответствующему заказу.
7.13.   Прекращение Исполнителем дальнейшего оказания Услуг вследствие нарушения Заказчиком установленных Договором запретов не освобождает Заказчика от оплаты Услуг, фактически оказанных к моменту прекращения исполнения.
7.14.   Если тариф включает несколько самостоятельных действий, каждое выполненное действие или предоставленный результат признаётся фактически оказанной частью Услуги независимо от выполнения остальных элементов Тарифа.
7.15.   Заказчик обязан по письменному требованию Исполнителя возместить суммы, предусмотренные настоящим разделом, в течение 3 (трех) календарных дней с момента получения соответствующего требования с приложением расчёта и документов, подтверждающих понесённые Исполнителем расходы или имущественные потери.
7.16.   Возмещение Заказчиком причинённых Исполнителю убытков и расходов не освобождает Заказчика от прекращения нарушения, устранения его последствий и исполнения иных сохраняющихся обязательств по настоящему Договору.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Информация о Заказчике, полученная Исполнителем в связи с оформлением Заказа и оказанием Услуг, используется исключительно в объёме, необходимом для организации взаимодействия с Заказчиком, исполнения принятого Заказа, проведения расчётов, передачи предусмотренных Услугой материалов, обеспечения деятельности Исполнителя и защиты его прав и интересов.
8.2. К информации о Заказчике могут относиться фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о бронировании, выбранном тарифе, дате и времени обращения, фактически оказанных Услугах, произведённых расчётах, переписке, переданных документах и материалах, а также иные сведения, предоставленные Заказчиком либо сформированные в процессе исполнения Заказа.
8.3. Состав обрабатываемой информации определяется фактическим содержанием Заказа. Исполнитель вправе не запрашивать и не обрабатывать сведения, не необходимые для оказания соответствующей Услуги.
8.4. Заказчик обязан предоставлять только собственные персональные данные либо сведения, в отношении которых он обладает необходимыми полномочиями на передачу Исполнителю.
8.5. Заказчик несёт ответственность за правомерность передачи Исполнителю персональных данных и иной информации о третьих лицах, предоставленных им по собственной инициативе.
8.6. Исполнитель не обязан проверять правовые основания получения Заказчиком сведений о третьих лицах, если необходимость такой проверки прямо не вытекает из содержания конкретного Заказа или обстоятельств их предоставления.
8.7. Факт обращения Заказчика к Исполнителю, содержание Заказа, перечень полученных Услуг, стоимость Услуг, время посещения, содержание переписки и переданные Заказчику Материалы являются конфиденциальной информацией и не раскрываются Третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством и настоящим Договором.
8.8. Исполнитель принимает разумные организационные и технические меры, направленные на ограничение доступа посторонних лиц к информации Заказчика, находящейся под контролем Исполнителя.
8.9. Доступ к информации Заказчика предоставляется работникам и привлечённым Исполнителем лицам только в объёме, необходимом для выполнения возложенных на них функций.
8.10.   Исполнитель вправе использовать информационные Системы бронирования, платёжные сервисы, операторов связи, мессенджеры, сервисы электронной почты, облачные и иные технологические решения, необходимые для исполнения Заказа, при условии соблюдения установленного Исполнителем порядка работы с информацией.
8.11.   Передача информации лицам, обеспечивающим техническое, платёжное, информационное или организационное исполнение Заказа, не рассматривается как нарушение конфиденциальности при условии, что такая передача необходима для выполнения соответствующей функции и осуществляется в установленном объёме.
8.12.   Исполнитель вправе хранить документы и информацию, относящиеся к исполненному заказу, после завершения оказания Услуг в течение периода, необходимого для подтверждения факта заключения и исполнения Договора, проведения расчётов, рассмотрения возможных претензий и защиты интересов Исполнителя.
8.13.   Отзыв Заказчиком ранее предоставленного согласия на обработку персональных данных не влечёт автоматического уничтожения информации, сохранение которой необходимо Исполнителю для подтверждения исполнения обязательств, совершённых расчётов, защиты своих прав либо выполнения обязанностей, возникших до получения соответствующего требования Заказчика.
8.14.   После прекращения оснований для дальнейшего хранения информация подлежит удалению, уничтожению либо обезличиванию в соответствии с установленными Исполнителем процедурами.
8.15.   Удаление информации из резервных копий и информационных систем осуществляется с учётом технологических циклов хранения, обновления, резервирования и уничтожения данных.
8.16.   Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с требованием об уточнении принадлежащих ему персональных данных при обнаружении их неточности или неактуальности.
8.17.   В случае если в рамках выбранного Тарифа Заказчик по предложению Исполнителя специально позирует для фото- или видеосъёмки, заранее предполагающей последующее размещение созданных Материалов на Сайте, в социальных сетях, мессенджерах, рекламных и иных информационных ресурсах Исполнителя, Стороны признают такое позирование осуществляемым за плату в смысле пп. 3 п. 1 ст. 152.1 ГК РФ. Вознаграждение Заказчика за позирование учтено Сторонами при определении стоимости соответствующего Тарифа и предоставляемого в его составе комплекса Услуг. Исполнитель вправе обнародовать и в дальнейшем использовать созданные при таком позировании изображения Заказчика в рекламных, информационных и иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя, без получения дополнительного согласия Заказчика и без выплаты дополнительного вознаграждения.
8.18.   Исполнитель вправе сохранять оригиналы созданных в процессе оказания Услуг фото- и видеоматериалов в течение установленного им срока хранения либо до достижения целей их обработки.
8.19.   Передача фото-, видео- и иных материалов Заказчику не обязывает Исполнителя обеспечивать бессрочное хранение их копий или возможность их повторного предоставления после завершения установленного срока хранения.
8.20.   Заказчик самостоятельно обеспечивает сохранность документов и материалов после их передачи Исполнителем.
8.21.   Исполнитель вправе отказать любому третьему лицу в предоставлении информации о Заказчике, факте его обращения, бронирования, посещения или получения Услуг.
8.22.   Само по себе заявление третьего лица о том, что оно является супругом, родственником, работодателем, представителем, знакомым либо иным связанным с Заказчиком лицом, не создаёт для Исполнителя обязанности предоставлять такому лицу какую-либо информацию о Заказчике.
8.23.   Заказчик настоящим предоставляет Исполнителю согласие на предоставление супругу Заказчика при обращении такого лица к Исполнителю сведений о факте обращения Заказчика к Исполнителю, наличии бронирования, факте посещения места оказания Услуг и получения Заказчиком Услуг. Исполнитель самостоятельно определяет возможность, способ и объём предоставления указанных сведений и вправе отказать в их предоставлении при невозможности идентифицировать Заказчика, наличии сомнений относительно личности обратившегося лица либо по иным основаниям, которые Исполнитель сочтёт достаточными..
8.24.   Исполнитель самостоятельно определяет достаточность сведений для идентификации лица, обратившегося за информацией, и вправе отказаться от предоставления информации при наличии сомнений относительно личности или полномочий обратившегося.
8.25.   Согласие Заказчика на предоставление третьему лицу информации не обязывает Исполнителя сообщать сведения, которыми Исполнитель фактически не располагает, подтверждать предположения третьего лица либо давать оценку обстоятельствам, не зафиксированным Исполнителем.
8.26.   Заказчик не вправе требовать от Исполнителя изменения, удаления, сокрытия или уничтожения достоверных сведений исключительно с целью воспрепятствовать их предоставлению по обязательному запросу уполномоченного лица или использованию Исполнителем для защиты собственных прав.
8.27.   При получении обязательного требования суда, правоохранительного, налогового или иного уполномоченного органа Исполнитель вправе предоставить находящуюся у него информацию в объёме, необходимом для исполнения соответствующего требования.
8.28.   Получение требования, указанного в п. 8.27 настоящего Договора, не обязывает Исполнителя предварительно получать разрешение Заказчика на передачу соответствующей информации.
8.29.   Исполнитель вправе сохранять и использовать относящиеся к Заказу документы, переписку, сведения об оплате, электронные данные, фото-, видео- и иные материалы в целях подтверждения фактических обстоятельств взаимодействия с Заказчиком и защиты от предъявленных Заказчиком или третьими лицами требований.
8.30.   Обязанность Исполнителя соблюдать конфиденциальность не препятствует представлению информации своим представителям, адвокатам, юристам, аудиторам и иным профессиональным консультантам, привлечённым для защиты интересов Исполнителя, при условии обеспечения конфиденциального характера передаваемой информации.
8.31.   Заказчик обязуется сохранять конфиденциальность ставшей ему известной внутренней информации Исполнителя, не предназначенной для публичного распространения, включая сведения об организации работы, внутренних процедурах, сотрудниках, используемых технических решениях и способах исполнения отдельных действий.
8.32.   Заказчик не вправе распространять полученную в процессе исполнения Договора внутреннюю информацию Исполнителя способом, способным создать угрозу безопасности деятельности Исполнителя, его работников, информационных систем или иных клиентов.
8.33.   Заказчик обязан не передавать третьим лицам полученные от Исполнителя сведения о других клиентах, работниках либо иных лицах, если такие сведения стали известны ему случайно в процессе посещения места оказания Услуг или взаимодействия с Исполнителем.
8.34.   В случае получения Заказчиком ошибочно направленного ему документа, сообщения или Материала, содержащего информацию о другом лице, Заказчик обязан прекратить его использование, не распространять соответствующие сведения и уведомить Исполнителя об ошибочном получении.
8.35.   Заказчик несёт ответственность за последствия разглашения, распространения, копирования, публикации или иного неправомерного использования конфиденциальной информации Исполнителя и третьих лиц, ставшей доступной Заказчику в связи с исполнением настоящего Договора.
8.36.   Если действия Заказчика, связанные с незаконным распространением конфиденциальной информации или персональных данных, повлекли для Исполнителя имущественные требования, расходы, взыскания или иные потери, Заказчик обязан компенсировать Исполнителю такие потери в полном объёме в порядке, установленном разделом 7 настоящего Договора.
8.37.   Исполнитель не отвечает за разглашение информации, произошедшее после её получения самим Заказчиком вследствие передачи Заказчиком доступа к своему телефону, электронной почте, аккаунтам, мессенджерам, документам или иным принадлежащим ему информационным ресурсам Третьим лицам.
8.38.   Исполнитель не отвечает за получение информации Третьими лицами непосредственно от Заказчика либо вследствие действий или бездействия Заказчика, в том числе оставления открытого доступа к устройствам, утраты документов или самостоятельной пересылки соответствующих материалов.
8.39.   Если Заказчик самостоятельно размещает полученные от Исполнителя документы, фотографии, видеозаписи, сообщения или иные материалы в социальных сетях, мессенджерах, на интернет-ресурсах либо предоставляет их третьим лицам, дальнейшее распространение соответствующей информации осуществляется на риск Заказчика.
8.40.   Исполнитель не принимает на себя обязательство обеспечивать конфиденциальность информации после её добровольного публичного раскрытия самим Заказчиком.
8.41.   Обязательства Сторон, связанные с конфиденциальностью информации, сохраняют силу после полного исполнения, прекращения или расторжения настоящего Договора в отношении сведений, которые к соответствующему моменту не стали общедоступными на законном основании.

9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

9.1. Сторона освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, возникшими после заключения Договора и находящимися вне разумного контроля соответствующей Стороны.
9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы могут относиться, в частности:
9.2.1. военные действия, вооружённые конфликты, террористические акты, диверсии, массовые беспорядки;
9.2.2. атаки беспилотных летательных аппаратов, ракетные, авиационные и иные угрозы, введение режимов воздушной опасности;
9.2.3. работа систем противовоздушной обороны, падение обломков летательных аппаратов, ракет, боеприпасов и иных объектов;
9.2.4. введение режима чрезвычайной ситуации, чрезвычайного положения, контртеррористической операции либо иных специальных режимов;
9.2.5. эвакуация, ограничение доступа к территории, зданию или месту оказания Услуг;
9.2.6. закрытие или ограничение движения автомобильного, железнодорожного, авиационного и иного транспорта;
9.2.7. перекрытие дорог, улиц, территорий, станций метрополитена либо иных объектов транспортной инфраструктуры;
9.2.8. пожары, взрывы, аварии, затопления, наводнения, ураганы, землетрясения и иные стихийные бедствия;
9.2.9. аварийное прекращение электроснабжения, водоснабжения, отопления, связи или доступа к сети Интернет;
9.2.10. крупные аварии информационных, телекоммуникационных, банковских, платёжных или иных инфраструктурных систем;
9.2.11. недоступность государственных или коммерческих информационных систем, если такая недоступность вызвана обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя;
9.2.12. действия органов государственной власти, препятствующие полностью или частично исполнению Договора;
9.2.13. запреты, ограничения, предписания, распоряжения или иные обязательные меры государственных органов;
9.2.14. эпидемии, пандемии, карантинные и иные санитарно-ограничительные мероприятия;
9.2.15. иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, непосредственно препятствующие исполнению конкретного обязательства.
9.3. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы сроки исполнения затронутых ими обязательств переносятся на период действия соответствующих обстоятельств и разумный срок, необходимый для восстановления возможности исполнения.
9.4. Исполнитель вправе изменить дату, время, место либо последовательность оказания Услуг, если их исполнение в первоначально согласованных условиях невозможно или небезопасно вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
9.5. Изменение даты или времени оказания Услуг по основаниям, предусмотренным настоящим разделом, не признаётся просрочкой Исполнителя и само по себе не является основанием для предъявления требований о ненадлежащем оказании Услуг.
9.6. Если обстоятельства непреодолимой силы препятствуют совершению только отдельного действия, входящего в состав комплексной Услуги, остальные действия исполняются в той части, в которой их выполнение остаётся возможным и целесообразным.
9.7. Исполнитель вправе временно приостановить оказание Услуг, если продолжение исполнения создаёт угрозу жизни, здоровью или безопасности Заказчика, работников Исполнителя либо Третьих лиц.
9.8.      Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг при поступлении официального или фактического сигнала об угрозе безопасности, необходимости эвакуации, ограничении нахождения людей в здании или на прилегающей территории, а также при иных обстоятельствах, объективно требующих прекращения работы.
9.9.      Приостановление оказания Услуг по основаниям, связанным с обеспечением безопасности, не признаётся нарушением обязательств Исполнителя.
9.10.   Если вследствие обстоятельств непреодолимой силы невозможно осуществить публикацию, передачу электронного сообщения, формирование записи в информационной системе, предоставление доступа к цифровому материалу или иное действие, зависящее от работоспособности сторонней инфраструктуры, соответствующее действие выполняется после восстановления технической возможности его совершения.
9.11.   Исполнитель не обязан обеспечивать работу сторонних информационных, банковских, платёжных, телекоммуникационных и иных систем, прекращение или ограничение функционирования которых произошло независимо от Исполнителя.
9.12.   Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательства, обязана при наличии технической возможности уведомить другую Сторону о соответствующих обстоятельствах в разумный срок.
9.13.   Уведомление может быть направлено посредством электронной почты, мессенджера, системы онлайн-бронирования, СМС-сообщения либо иного используемого Сторонами средства связи.
9.14.   Отсутствие возможности незамедлительно направить уведомление вследствие самого чрезвычайного обстоятельства не лишает Сторону права ссылаться на него после восстановления возможности связи.
9.15.   Сторона обязана принимать разумные меры, направленные на уменьшение последствий обстоятельств непреодолимой силы и восстановление исполнения обязательств после прекращения таких обстоятельств.
9.16.   К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся отсутствие у Заказчика денежных средств, изменение его личных планов, возникновение семейного или иного конфликта, утрата интереса к Услуге, опоздание, забывчивость либо иные обстоятельства, находящиеся в сфере контроля Заказчика.
9.17.   Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается настолько долго, что дальнейшее исполнение конкретного Заказа объективно утрачивает смысл либо становится невозможным, каждая из Сторон вправе инициировать прекращение неисполненной части обязательств.
9.18.   При прекращении обязательств по основанию, предусмотренному п. 9.17 настоящего Договора, стоимость фактически оказанных к этому моменту Услуг возврату не подлежит, а расчёты по неисполненной части Заказа производятся с учётом фактически совершённых действий и понесённых Исполнителем расходов.
9.19.   Обстоятельства непреодолимой силы не прекращают автоматически обязательства, которые по своему характеру могут быть исполнены после прекращения соответствующих обстоятельств.
9.20.   Обязанности по сохранению конфиденциальности, защите полученной информации, оплате фактически оказанных Услуг и возмещению ранее причинённых убытков сохраняются независимо от возникновения обстоятельств непреодолимой силы.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1.      Настоящая Оферта содержит все существенные условия заключаемого между Исполнителем и Заказчиком Договора и регулирует отношения Сторон в связи с заказом, оплатой и оказанием Услуг Исполнителя.
10.2.      Настоящая Оферта является предложением Исполнителя заключить Договор на изложенных в ней условиях и действует в редакции, размещённой на Сайте Исполнителя на момент совершения Заказчиком акцепта.
10.3.      Акцепт настоящей Оферты означает полное, безоговорочное и безусловное принятие Заказчиком всех её положений в совокупности.
10.4.      Условия настоящей Оферты, описание оплаченного Заказчиком Тарифа и сведения конкретного Заказа образуют единый Договор между Сторонами.
10.5.      При расхождении между общими информационными или рекламными материалами и условиями настоящей Оферты применяются положения Оферты, за исключением сведений о конкретных характеристиках или обязательствах, непосредственно согласованных Исполнителем с Заказчиком при оформлении Заказа.
10.6.      Отсутствие реакции Исполнителя на заявление, предложение или условие, самостоятельно сформулированное Заказчиком, не означает принятия такого условия Исполнителем.
10.7.      Заказчик не вправе ссылаться на устные заявления Третьих лиц в подтверждение изменения содержания настоящего Договора, если соответствующие изменения не были подтверждены Исполнителем.
10.8.      Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту путём размещения её новой редакции на Сайте.
10.9.      Новая редакция Оферты применяется к Заказам, оформленным после её размещения, если иное прямо не установлено Исполнителем.
10.10.      К уже оплаченному Заказу применяется редакция Оферты, действовавшая на момент его акцепта Заказчиком.
10.11.      Исполнитель вправе обеспечивать техническую фиксацию редакции Оферты, даты и времени её принятия, сведений об оформленном Заказе и иных данных, позволяющих подтвердить условия заключённого Договора.
10.12.      Юридически значимые сообщения между Сторонами могут направляться посредством электронной почты.
10.13.      Сообщение, направленное по контактным данным, предоставленным Заказчиком, считается направленным надлежащему адресату, если до его направления Исполнитель не был уведомлён Заказчиком об изменении соответствующих контактных данных.
10.14.      Заказчик несёт риск последствий неполучения сообщений вследствие указания ошибочных или неактуальных контактных данных, блокировки сообщений, переполнения почтового ящика, изменения номера телефона либо иных обстоятельств, находящихся в сфере контроля Заказчика.
10.15.      Электронная переписка Сторон, сведения информационных систем, платёжные документы, данные бронирования и иные электронные сведения могут использоваться для подтверждения факта заключения и исполнения настоящего Договора.
10.16.      До обращения в суд Сторона вправе направить другой Стороне письменную претензию с изложением существа требований и обстоятельств, на которых они основаны.
10.17.      Претензии Заказчика направляются Исполнителю по адресу электронной почты, указанному в реквизитах настоящей Оферты.
10.18.      Претензия должна позволять идентифицировать Заказчика и соответствующий Заказ и содержать существо требования, обстоятельства его возникновения и необходимые для рассмотрения требования сведения.
10.19.      Споры по требованиям Исполнителя к Заказчику подлежат рассмотрению судом по месту нахождения или месту жительства Исполнителя.
10.20.      Если отдельное положение настоящего Договора полностью или частично утрачивает силу, не может применяться либо признаётся недействительным, это не влечёт недействительность остальных положений Договора.
10.21.      В случае, предусмотренном п. 10.20 настоящего Договора, остальные положения продолжают действовать в максимально возможном объёме, соответствующем первоначальному смыслу и экономической цели Договора.
10.22.      Неосуществление Исполнителем какого-либо права либо неприменение предусмотренного Договором способа защиты в отдельном случае не означает отказа Исполнителя от такого права в будущем.
10.23.      Предоставление Исполнителем Заказчику отсрочки, дополнительного срока, исключения или иной разовой уступки не изменяет условий настоящего Договора и не создаёт для Заказчика права требовать предоставления аналогичных условий в дальнейшем.
10.24.      Заказчик не вправе передавать свои права требования к Исполнителю либо переводить свои обязанности по настоящему Договору на третье лицо без предварительного согласования с Исполнителем, если иное не следует из характера соответствующего права.
10.25.      Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для технического, организационного и иного обеспечения исполнения Договора без необходимости дополнительного согласования с Заказчиком, если характер конкретного обязательства не предполагает его исключительно личного исполнения Исполнителем.
10.26.      Наименования разделов и пунктов настоящего Договора используются исключительно для удобства и не изменяют содержания соответствующих условий.
10.27.      Слова, употреблённые в единственном числе, применяются также ко множественному числу, если иное не следует из содержания положения, а ссылки на документы и материалы охватывают также их электронные формы.
10.28.      Положения о конфиденциальности, использовании результатов Услуг, ответственности, расчётах и защите интересов Исполнителя сохраняют действие после прекращения Договора в той части, в которой характер соответствующего обязательства предполагает его действие после завершения оказания Услуг.
10.29.      Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель ПЯТЫШИНА ЮЛИЯ ВИКТОРОВНА, ОГРНИП: 324774600124910,
ИНН: 434599448796
адрес: г. Москва, ул. Люсиновская, д. 36, с. 2
Телефон: +79855898008
Электронная почта для обращений и претензий: gulomoscow@gmail.com
Адрес Сайта: https://gulomoscow.ru/alibi

10.30.      Актуальная редакция настоящей Оферты размещается на Сайте Исполнителя и доступна Заказчику для ознакомления до оформления и оплаты заказа.